Troca de cartão Itaú: Saiba como seu dinheiro e benefícios serão afetados
Milhares de clientes do Banco Itaú terão seu cartão Samsung Itaucard substituído automaticamente por um novo modelo Itaú Platinum. Essa importante mudança, parte da reestruturação da parceria entre Itaú e Samsung, garante a isenção de anuidade e promete manter seus benefícios, mas de uma forma diferente, impactando diretamente como você gerencia seus pagamentos e acessa ofertas até 1º de agosto de 2026.
O que muda com o fim do Samsung Itaucard?
O encerramento definitivo do Samsung Itaucard Visa será gradual. O principal impacto prático para os usuários é a migração para o Itaú Platinum de forma automática, sem que o cliente precise solicitar ou realizar qualquer procedimento. O banco assegura que não haverá interrupção na utilização do cartão durante a transição.
As empresas envolvidas já confirmaram alguns pontos essenciais:
- O cartão Samsung Itaucard atual continuará funcionando normalmente até 1º de agosto de 2026.
- A substituição para o Itaú Platinum será realizada de maneira automática.
- O novo cartão manterá a isenção de anuidade.
- Os benefícios da parceria entre as marcas serão preservados, mas com uma nova distribuição.
Benefícios agora no ecossistema digital do Itaú
As vantagens exclusivas que antes estavam diretamente ligadas ao cartão Samsung Itaucard agora serão integradas ao ecossistema digital do Itaú. Isso significa que promoções e condições especiais deixarão de depender unicamente do cartão e passarão a ser acessadas pela área Samsung dentro do Itaú Shop, a plataforma de compras disponível no aplicativo do banco.
No passado, o cartão oferecia facilidades como:
- Parcelamento de smartphones Galaxy em até 24 vezes sem juros.
- Garantia estendida para produtos selecionados.
- Vouchers promocionais exclusivos.
- Acesso ao serviço Cadeado Galaxy.
- Ofertas especiais em lançamentos da Samsung.
Com a reformulação, os clientes ainda terão acesso a condições vantajosas, incluindo parcelamento de produtos Samsung em até 21 vezes sem juros, o programa Sempre de Samsung para renovação de smartphones e outras promoções e campanhas diretamente no Itaú Shop.
Uma integração que já estava em andamento
A substituição do cartão não é uma decisão isolada. Recentemente, Itaú e Samsung já vinham unificando seus serviços. O aplicativo exclusivo do Samsung Itaucard foi descontinuado, e todas as funcionalidades, como consulta de fatura, pagamento e limite, foram centralizadas no aplicativo principal do Itaú. Essa movimentação já sinalizava a estratégia de simplificar a experiência do cliente e consolidar os serviços financeiros.
Detalhes ainda não divulgados
Apesar da confirmação da troca, alguns pontos importantes ainda aguardam informações oficiais. O banco não detalhou o calendário para o envio dos novos cartões físicos, nem se haverá alterações em limites de crédito, condições de pagamento ou taxas aplicáveis no futuro. Essas informações devem ser comunicadas pelos canais oficiais do Itaú.
O que os clientes devem fazer agora?
Nenhuma ação é necessária neste momento. A recomendação é continuar utilizando o Samsung Itaucard normalmente até a data limite informada. É fundamental que os clientes acompanhem as comunicações do Itaú pelos canais oficiais para estarem cientes de qualquer nova orientação ou cronograma de entrega dos novos cartões.
Davi Soares é especialista em benefícios sociais, com ampla experiência na análise de programas como Bolsa Família, CadÚnico, BPC e auxílios governamentais.