Liderança unificada promete impulsionar serviços e ganhos para milhões de clientes
Milhões de clientes do Nubank na América Latina podem esperar por novidades em seus serviços bancários e oportunidades de dinheiro com a recente e estratégica mudança na liderança do banco digital. Livia Chanes, que já comandava a operação brasileira, agora assume também o posto de CEO para toda a América Latina. Essa decisão consolida um único centro de comando, visando impulsionar a expansão regional e projetando um lucro líquido de US$ 4,8 bilhões no segundo trimestre, com impacto direto na inovação e na qualidade do atendimento a 135 milhões de usuários.
O Nubank anunciou nesta quarta-feira (15) que Livia Chanes ampliará sua atuação. Ela manterá a posição de CEO do Nubank Brasil enquanto assume a liderança para a América Latina. Os country managers Armando Herrera, no México, e Marcela Torres, na Colômbia, passarão a reportar-se diretamente a ela, mantendo suas autonomias operacionais. A reestruturação acompanha o ritmo de forte expansão do banco fora do Brasil, consolidando uma proposta de expansão regional do fundador David Vélez, que classificou a unificação da liderança como um passo natural para superar barreiras de inclusão financeira.
Chanes ingressou no Nubank há seis anos como vice-presidente de Produtos. Ela assumiu a operação brasileira no segundo semestre de 2022 e se tornou CEO do Nubank Brasil no início de 2024. Sob sua gestão, o negócio no país adicionou mais de 50 milhões de novos clientes, alcançando um total de 115 milhões. O Nu Empresas também cresceu, atingindo 6 milhões de clientes, o maior número de CNPJs atendidos por uma instituição financeira no Brasil. “Meu compromisso é garantir que o México e a Colômbia se beneficiem de tudo o que construímos no Brasil”, afirmou a executiva em nota, destacando o espaço para crescimento por segmento.
Crescimento acelerado na América Latina
A presença do Nubank no México e na Colômbia tem sido notável. No México, o Nu atingiu o break-even no primeiro trimestre de 2026 e já soma 15 milhões de clientes, adicionando quase 12 mil novos usuários por dia. A companhia também recebeu autorização para operar como banco no país, onde espera se tornar a maior instituição digital. Na Colômbia, o Nu completou cinco anos de operação, acumulando mais de 11 trilhões de pesos em depósitos e prevendo um investimento de US$ 130 milhões em 2026.
No Brasil, onde o banco já atende mais de 60% da população adulta, o Nubank reafirma seu compromisso de investir R$ 45 bilhões até 2026. Esse investimento é estratégico para acelerar a monetização da base de clientes e continuar a fortalecer sua posição como a maior instituição financeira privada em número de clientes no país.
O que esperar dos resultados financeiros
Essa movimentação na liderança ocorre pouco antes da temporada de divulgação dos resultados financeiros do segundo trimestre. Analistas do Itaú BBA projetam um trimestre forte para o Nubank, superando os resultados do início do ano, que haviam gerado preocupações com o volume de provisões. O banco digital deve registrar um lucro de US$ 4,8 bilhões no segundo trimestre, o que representa um aumento de 33% em doze meses, com um retorno sobre o patrimônio (ROE) de 28,4%.
As estimativas do Itaú BBA indicam que a carteira de crédito do Nubank deve crescer cerca de 37% na comparação anual, e a receita financeira deve avançar 40%. A rentabilidade da margem ajustada ao risco é esperada para melhorar de 9,3% para 10,3%. Em reais, o lucro líquido projetado é de R$ 4,8 bilhões, com receitas totais de R$ 20,5 bilhões no trimestre. Essa recuperação reflete a reversão do quadro de provisões que impactou os resultados anteriores.
Nesta temporada de balanços, o Nubank, juntamente com Bradesco e BTG Pactual, são os destaques positivos projetados pelo Itaú BBA no setor bancário. O Nubank encerrará o calendário de divulgação do setor, com seus resultados previstos para 13 de agosto.
Davi Soares é especialista em benefícios sociais, com ampla experiência na análise de programas como Bolsa Família, CadÚnico, BPC e auxílios governamentais.