Mutirão do INSS acelera concessão de benefício e combate longas esperas no Ceará
Uma oportunidade crucial para quem busca o benefício de Prestação Continuada (BPC) foi aberta pelo INSS neste fim de semana. Um mutirão nacional liberou mais de 5,8 mil vagas, com destaque para o Ceará, que concentra 3.850 atendimentos para pessoas com deficiência (PCDs) e idosos acima de 65 anos em vulnerabilidade social. A iniciativa visa antecipar avaliações sociais e combater a longa fila de espera que, em alguns casos, adiava o processo até 2026.
Os interessados devem agendar o atendimento para as avaliações sociais, etapa obrigatória para a concessão do BPC. Isso pode ser feito através da central telefônica do INSS, ligando para o número 135, ou pelo portal Meu INSS.
Por que o Ceará concentra a maior parte das vagas?
A maior oferta de vagas no Ceará, totalizando 3.850 oportunidades em sete Agências da Previdência Social (APS), justifica-se pelo elevado número de requerimentos e pelo tempo de espera no estado. O superintendente regional do INSS no Nordeste, Marcus Braga, destacou que o Ceará possui a maior demanda e o maior indicador de espera do país.
Considerando maio de 2026, o último mês disponibilizado no Portal da Transparência do INSS, o Ceará registrou 89.820 pessoas aguardando a análise do benefício, sendo 85.402 PCDs. Desse total, 69.488 segurados esperavam há mais de 45 dias, ultrapassando o prazo limite recomendado pelo Tribunal de Contas da União (TCU). Braga explicou que o BPC é um dos procedimentos mais complexos do INSS, envolvendo análise administrativa, perícia médica e avaliação social.
“Ele tem uma parte administrativa, que é a análise para ver se preenche os critérios de renda, se tem biometria e quem é o grupo familiar. Depois, tem uma etapa que é a perícia médica e outra que é a avaliação social. Então, ele tem várias fases, por isso demora um pouco mais.”
A antecipação das avaliações pré-agendadas, que chegavam a datas tão distantes quanto fevereiro do próximo ano, é um dos principais objetivos do mutirão.
Relatos de quem foi atendido no mutirão
A iniciativa já tem gerado impacto positivo na vida dos segurados. Ana Beatriz, de 23 anos, levou seu filho, diagnosticado com autismo grau 2, para o mutirão. O agendamento dela estava marcado para o ano que vem e foi adiantado, facilitando o processo. Após a avaliação social, faltará apenas a perícia médica para a conclusão.
Apesar da aprovação pela antecipação, alguns usuários relataram longos tempos de espera para o atendimento no local. Elisabete Paiva, de 44 anos, e Pedro Alberto, de 72 anos, ambos pontuaram que a espera para serem atendidos superou em mais de uma hora o horário marcado, mesmo chegando com antecedência.
Confira as agências do INSS no Ceará participantes do mutirão
As 3.850 vagas foram distribuídas em sete agências. É fundamental verificar onde o atendimento foi agendado:
- APS Fortaleza-Centro-Oeste (1.000 vagas)
- APS Fortaleza-Sul (1000 vagas)
- APS Fortaleza-Parquelândia (700 vagas)
- APS Fortaleza-Centro (500 vagas)
- APS Fortaleza-Aldeota (400 vagas)
- APS Fortaleza-Jacarecanga (200 vagas)
- APS Juazeiro (50 vagas)

Davi Soares é especialista em benefícios sociais, com ampla experiência na análise de programas como Bolsa Família, CadÚnico, BPC e auxílios governamentais.
