Seus dados seguros saiba o que a FENAE faz para resguardar sua privacidade
Sua segurança digital é prioridade. Com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em vigor, a Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa Econômica Federal (FENAE) detalha como suas informações pessoais, incluindo dados de pagamento, são coletadas, utilizadas e protegidas. Esta política transparente garante que você, associado ou usuário, tenha controle e conhecimento sobre o tratamento de seus dados.
A Federação Nacional das Associações do Pessoal da Caixa Econômica Federal, fundada em 1971, atua na defesa dos direitos e no bem-estar do pessoal da Caixa. Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), a FENAE reforça seu compromisso com a privacidade, o sigilo e o uso adequado das suas informações. Eles se reservam o direito de atualizar sua política sem aviso prévio, recomendando consulta regular.
O que são seus dados pessoais
Dados pessoais abrangem qualquer informação que possa identificar você, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail. Já os dados pessoais sensíveis incluem informações sobre origem racial, convicção religiosa, filiação a sindicatos, saúde ou dados genéticos. A FENAE se preocupa em definir e proteger ambos os tipos de dados.
Seus direitos como titular dos dados
Você tem total controle sobre suas informações. A FENAE garante a você o direito de:
- Confirmar a existência de seus dados no banco da Federação.
- Acessar suas informações a qualquer momento.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outra entidade.
- Eliminar dados coletados com seu consentimento.
- Conhecer as instituições com as quais seus dados são compartilhados.
- Consentir com a utilização dos dados e revogar esse consentimento quando desejar, ciente das consequências.
Como a FENAE coleta suas informações
A principal forma de coleta ocorre por meio da ficha de associação à APCEF e de aplicativos como “Meu Ideal”, “Arena FENAE”, “Mundo Caixa” e “Convênios”. Suas informações também são coletadas quando você entra em contato, utiliza serviços jurídicos ou se relaciona com a Caixa Econômica Federal (CEF), a FUNCEF e APCEFs afiliadas.
As informações coletadas incluem dados do usuário (nome, CPF, endereço, contatos, dados de pagamento, IP, dependentes, foto e perfis de redes sociais), conteúdos de seu interesse (para personalização de serviços), dados de comunicação (registros de interações por e-mail, telefone, redes sociais) e endereço eletrônico (e-mail para comunicação e atualizações).
Utilização e compartilhamento de seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para cumprir a missão da FENAE, que é promover o bem-estar dos empregados da Caixa, defender seus direitos e incentivar práticas sociais, esportivas e culturais. Isso inclui o funcionamento dos serviços, personalização de conteúdo, marketing direto e divulgação de campanhas.
A Federação também pode compartilhar seus dados com terceiros, dentro dos limites legais, para atualizar cadastros, ofertar produtos e serviços e defender os interesses dos bancários da CEF. Parceiros comerciais que prestam serviços finais ou intermediação tecnológica também recebem os dados, e a FENAE exige que eles sigam a LGPD.
“A FENAE preza pelo tratamento mínimo de dados, cumprindo com os requisitos de finalidade, adequação e necessidade dispostas em Lei.”
Em certas situações, a FENAE pode divulgar dados pessoais a órgãos governamentais ou consultores para cumprir a LGPD ou ordens judiciais, sempre priorizando a anonimização das informações.
Segurança e gerenciamento dos seus dados
A FENAE mantém um Canal de Atendimento aos Direitos dos Titulares para que você possa solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, atualizá-los ou exercer seus direitos. Nos casos de eliminação, a FENAE pode manter os dados se houver outra base legal que justifique o tratamento, informando-o sobre os motivos de não exclusão.
Para garantir a segurança, a FENAE adota medidas como criptografia, recursos de segurança (navegação segura, verificação em duas etapas), segurança física de instalações, políticas internas de armazenamento e processamento, e restrições de acesso por funcionários, com obrigações de confidencialidade.
Política de cookies e canal de atendimento
O site e aplicativos da FENAE utilizam cookies (como Facebook Ads, Google Ads e Google Analytics) para personalizar seu acesso, lembrar preferências e coletar dados de navegação. Você pode desativar os cookies, mas isso pode implicar na perda de conteúdo personalizado.
O Encarregado de Dados (DPO) da FENAE é Felipe Freire de Miranda, que pode ser contatado pelo e-mail dpo@fenae.org.br para reclamações, esclarecimentos e providências relacionadas aos seus dados pessoais, conforme exigido pela LGPD.
Davi Soares é especialista em benefícios sociais, com ampla experiência na análise de programas como Bolsa Família, CadÚnico, BPC e auxílios governamentais.