Não perca seu benefício INSS: Confira o novo horário de atendimento no dia 29 de junho
Beneficiários do INSS devem ficar atentos a uma importante alteração no atendimento presencial e telefônico nesta segunda-feira, 29 de junho. Em função do primeiro jogo da segunda fase da seleção brasileira na Copa do Mundo, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social e o serviço humano da Central 135 terão o horário de funcionamento reduzido, impactando diretamente quem busca por auxílio, informações sobre pagamento de benefícios, ou serviços como consulta.
As modificações visam seguir as orientações da Portaria MGI nº 4.779/2026, que regulamenta o expediente dos órgãos federais durante os jogos da seleção.
Agências do INSS fecham mais cedo
Na próxima segunda-feira, 29 de junho, o funcionamento das agências do INSS será encerrado às 11h. Após esse período, o atendimento presencial só será normalizado a partir do dia seguinte.
Central 135 terá atendimento humano suspenso
A Central de Atendimento 135, canal crucial para milhões de segurados, também sofrerá alterações. O serviço humano estará temporariamente suspenso no dia 29, especificamente das 13h às 17h. É fundamental que os usuários se programem para evitar transtornos neste intervalo.
Canais digitais funcionam normalmente
Apesar das mudanças no atendimento presencial e telefônico humano, os serviços digitais do INSS permanecerão operando sem interrupções. O atendimento eletrônico da Central 135 estará disponível 24 horas por dia, oferecendo opções de autoatendimento.
Além disso, o site oficial do INSS (gov.br/inss) e o aplicativo Meu INSS funcionarão normalmente, permitindo acesso a uma vasta gama de serviços e informações a qualquer momento. Por esses canais, é possível realizar consultas, solicitar benefícios e acompanhar processos sem precisar sair de casa.
“A alteração segue o disposto na Portaria MGI nº 4.779/2026, que estabelece orientações para o funcionamento dos órgãos e entidades da Administração Pública Federal nos dias de jogos da Seleção Brasileira.”
Davi Soares é especialista em benefícios sociais, com ampla experiência na análise de programas como Bolsa Família, CadÚnico, BPC e auxílios governamentais.