INSS notifica 4 milhões de beneficiários sobre a necessidade de realizar a Prova de Vida para evitar suspensão de pagamentos. Veja como regularizar sua situação.
Cerca de 4 milhões de aposentados, pensionistas e outros beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão sendo convocados para realizar a prova de vida. Este procedimento é fundamental para garantir a continuidade do recebimento dos benefícios previdenciários e assistenciais.
A notificação ocorre quando os sistemas do governo não conseguem confirmar automaticamente que o beneficiário está vivo. A falta de registros suficientes em bases de dados governamentais pode levar à suspensão temporária do pagamento, caso a regularização não seja feita.
Conforme divulgado pelo INSS, os segurados convocados têm um prazo inicial de 30 dias após o recebimento do aviso para realizar a comprovação. Essa comunicação pode ocorrer de diversas formas, como pelo aplicativo Meu INSS, em mensagens no momento do saque bancário, ou por avisos do próprio banco pagador.
Prazo e Risco de Bloqueio: Entenda o Processo
Ao ser notificado, o beneficiário possui um prazo de 30 dias para comprovar que está vivo. Caso esta etapa não seja cumprida, o pagamento do benefício pode ser temporariamente suspenso. O INSS concede um período adicional de mais 30 dias, totalizando 60 dias sem a regularização, antes que o bloqueio se torne efetivo.
Mesmo após o bloqueio, o benefício não é cancelado definitivamente. Os valores podem ser restabelecidos assim que a prova de vida for realizada e confirmada pelo Instituto. É importante agir rapidamente para evitar transtornos.
Como Funciona a Prova de Vida Automática e Manual
Desde 2023, a principal modalidade de prova de vida é a automática. O INSS cruza informações de diversas bases de dados governamentais para verificar atividades recentes do cidadão que atestem que ele está vivo. Registros como vacinação, consultas médicas, emissão de documentos, votação e declaração de Imposto de Renda são considerados.
Para os 4 milhões de convocados, a dificuldade reside na ausência de registros suficientes que permitam essa confirmação automática. Isso não indica irregularidade, mas sim a falta de dados atualizados nos sistemas. Nesses casos, a realização da prova de vida manual torna-se indispensável.
Opções Digitais e Presenciais para Comprovação
A forma mais prática de realizar a prova de vida é pelo aplicativo Meu INSS, disponível para celulares Android e iOS. Após acessar com a conta Gov.br (nível prata ou ouro), o usuário deve buscar a opção “Prova de Vida” e seguir o procedimento de reconhecimento facial, que compara a imagem com fotos em bases oficiais.
Outra alternativa conveniente é utilizar o aplicativo do banco onde o benefício é recebido. Diversos bancos, como Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Bradesco e Itaú, já oferecem essa funcionalidade, geralmente por meio de biometria facial e validação de dados, tudo sem sair de casa.
Para quem prefere ou necessita de atendimento presencial, a prova de vida ainda pode ser feita no caixa eletrônico do banco pagador, utilizando a biometria cadastrada. Se o caixa eletrônico não oferecer a opção ou o beneficiário desejar atendimento humano, basta comparecer a uma agência bancária com um documento oficial com foto (RG ou CNH).
Atendimento Especial e Procedimentos em Casos Específicos
O INSS oferece atendimento especial para segurados com problemas de saúde ou dificuldade de locomoção. Nesses casos, é possível solicitar uma visita domiciliar de um servidor do instituto, mediante agendamento pela Central 135. Esta medida garante que o beneficiário não perca o pagamento por impossibilidade física.
Para beneficiários que residem fora do Brasil, a prova de vida pode ser realizada por meio de um formulário específico, validado em consulado brasileiro, ou pelo sistema Meu INSS. Além disso, a nomeação de um procurador legalmente cadastrado no INSS é uma opção para que outra pessoa realize o procedimento em nome do beneficiário.
O INSS reforça que não solicita dados pessoais, senhas ou informações por WhatsApp, SMS ou e-mail. Toda comunicação oficial é feita pelos canais designados, como o aplicativo Meu INSS, a Central 135, cartas ou avisos em extratos bancários. Golpistas podem tentar se aproveitar desse período de convocação em massa, por isso, é crucial ter atenção e nunca fornecer informações a terceiros.
Em caso de dúvidas, os beneficiários devem buscar exclusivamente os canais oficiais do INSS: a Central Telefônica 135 (de segunda a sábado, das 7h às 22h) e o portal gov.br/inss, além do aplicativo Meu INSS, que concentram orientações e serviços.