Nos últimos tempos, o Itaú tem implementado mudanças significativas em suas políticas de Cartões de Crédito Itaú.
Estas alterações visam uma melhor gestão de crédito e segurança financeira, além de ajustes em práticas de uso e regras de cancelamento.
Neste post, vamos detalhar cada uma dessas mudanças, explicando como podem impactar os usuários dos cartões do banco.
Alteração no Prazo de Cancelamento por Inatividade
Uma das mudanças mais relevantes refere-se ao cancelamento de cartões por inatividade. Antes, o Itaú cancelava os cartões inativos após um período de três meses sem uso.
Com a nova política, o prazo para cancelamento foi ampliado para seis meses, oferecendo um tempo maior para que os clientes realizem transações com o cartão e evitem o cancelamento involuntário.
Essa alteração visa não apenas incentivar o uso dos cartões, mas também liberar recursos para o banco, pois cartões inativos geram custos sem trazer retorno.
Essa decisão reflete uma tendência comum em bancos e instituições financeiras de manter apenas cartões ativos, promovendo uma base de clientes mais engajada e geradora de receitas.
Consequências para Cartões Cancelados por Atraso
Outro ponto importante na atualização é a regra de cancelamento de cartões por atraso no pagamento.
Caso um cliente atrase o pagamento de sua fatura e o cartão seja cancelado, o valor total da dívida, incluindo as parcelas futuras, será cobrado imediatamente.
Esta cobrança pode ser debitada diretamente da conta do cliente, caso o débito esteja autorizado.
Essa medida adiciona uma camada de segurança financeira para o banco, mas também exige que os clientes fiquem atentos para evitar cobranças inesperadas.
Além disso, caso o cliente tenha optado pelo parcelamento da fatura em 10 vezes, o valor total poderá ser cobrado de uma só vez caso o cartão seja cancelado, o que reforça a importância de se manter em dia com as obrigações financeiras do cartão.
Inclusão de Novas Práticas de Segurança
O Itaú também adicionou melhorias nas práticas de segurança para o uso de seus cartões.
Estas mudanças buscam proteger o cliente de fraudes e uso indevido do cartão, reforçando políticas de segurança que já são divulgadas pelos canais de comunicação do banco.
As práticas de segurança incluem orientações como evitar compartilhar dados pessoais, utilizar o cartão somente em sites confiáveis e estar atento a transações suspeitas.
Essa atualização no contrato é um reflexo do aumento de ameaças digitais, e o Itaú visa educar os usuários sobre a importância de manter as informações do cartão seguras.
Alterações nas Regras de Débito em Conta
A partir de agora, o Itaú organiza em uma cláusula específica todas as situações em que valores de faturas poderão ser debitados diretamente da conta corrente do cliente.
Para muitos usuários, essa opção facilita o pagamento das faturas, principalmente para aqueles que preferem a automação financeira.
No entanto, a inclusão dessa cláusula também reforça a necessidade de controle financeiro, já que a falta de saldo suficiente para o débito automático pode gerar problemas financeiros adicionais.
Essa medida tem o objetivo de reduzir a inadimplência, garantindo que os valores sejam pagos de forma automática, além de reduzir a dependência de pagamentos manuais.
Opções de Empréstimo com Cartões de Crédito Itaú
Outra novidade é a possibilidade de realizar empréstimos com o próprio Cartões de Crédito Itaú, uma modalidade que já existe no mercado, mas que agora ganha espaço nos produtos do Itaú.
Esse recurso permite que o cliente solicite um empréstimo usando o limite do cartão, o que pode ser vantajoso para situações emergenciais, mas é importante lembrar que essa modalidade de crédito tende a ter juros elevados.
O Itaú segue a linha de outros bancos que já oferecem essa opção, permitindo que o cliente organize suas finanças com mais flexibilidade.
Contudo, é sempre recomendável analisar se essa é a melhor alternativa de crédito, já que existem opções como empréstimos pessoais que geralmente possuem taxas mais competitivas.
Regras para Aumento de Limite
Uma das perguntas mais comuns entre os clientes de cartões de crédito é: “Pagamentos acima do valor da fatura aumentam o limite do cartão?” Com a nova atualização do contrato, o Itaú esclarece que o pagamento de valores superiores ao total da fatura, ou a recepção de créditos que excedam o limite do cartão, não garante automaticamente um aumento de limite.
Esse detalhe visa desmistificar uma ideia equivocada de que pagamentos adicionais ou uso contínuo gerariam um aumento automático no limite, o que não ocorre.
Esse ajuste de comunicação pode parecer simples, mas evita frustrações entre os clientes que têm essa expectativa, deixando claro que o aumento de limite depende de outros fatores analisados periodicamente pelo banco.
Dicas Financeiras para Clientes de Cartões de Crédito
- Fique atento ao uso do cartão para evitar o cancelamento por inatividade: Agora, com o prazo de seis meses, é mais fácil manter o cartão ativo, mas procure usá-lo com frequência para evitar problemas. Planeje uma pequena compra a cada dois meses para garantir que o cartão esteja em uso.
- Cuidado com atrasos para evitar o pagamento total da dívida: Se você tiver dívidas em aberto, lembre-se de que o Itaú poderá cobrar o valor total imediatamente, caso o cartão seja cancelado. Bancos como Itaú e Santander oferecem opções de parcelamento, mas é importante cumprir os prazos para evitar encargos financeiros adicionais.
- Priorize a segurança no uso do cartão: Com o aumento de ameaças digitais, seguir boas práticas de segurança é fundamental. Procure configurar alertas para transações no seu aplicativo Itaú, Santander ou Bradesco, garantindo que você monitore cada compra.
- Avalie as opções de empréstimo oferecidas pelo cartão: Se precisar de crédito, estude bem as taxas e condições oferecidas pelo Itaú. Outros bancos como Bradesco e Banco do Brasil também possuem opções de empréstimo pessoal com condições diferenciadas, podendo oferecer alternativas com menor custo.
- Entenda como funciona o aumento de limite: Use o cartão com responsabilidade e consulte o banco regularmente para entender os critérios de aumento de limite. Bancos como Nubank e Itaú oferecem programas de avaliação frequente, que podem ser vantajosos para quem busca um maior limite de crédito.
Essas dicas são inspiradas no conteúdo disponível no canal Manual dos Cartões, que oferece informações detalhadas sobre o uso responsável de cartões e como evitar problemas com inadimplência.