Pix fora do ar causa transtornos em pagamentos nesta quarta-feira
Usuários relataram dificuldades para realizar e receber pagamentos via Pix na tarde desta quarta-feira (18). A instabilidade do sistema gerou reclamações nas redes sociais, afetando transações financeiras em todo o país.
O Pix parou de funcionar?
Na tarde desta quarta-feira, uma onda de reclamações sobre o mau funcionamento do Pix tomou as redes sociais. O site Downdetector, que agrega relatos de problemas em serviços digitais, registrou um pico de 928 queixas por volta das 15h.
Quais foram os problemas relatados?
- Transferências: Cerca de 50% dos usuários informaram ter tido problemas ao tentar enviar dinheiro.
- Recebimento: 33% das queixas foram sobre a dificuldade em receber pagamentos.
- QR Code: 17% dos relatos mencionaram problemas com a leitura do QR Code para transações.
Quais bancos foram mais afetados?
O Nubank e o PicPay foram os bancos mais citados nas reclamações sobre a falha no Pix. Em nota, o Nubank informou que houve uma “instabilidade temporária” que já foi solucionada.
O que fazer se o Pix não funcionar?
Diante da instabilidade, a recomendação é ter paciência e, se possível, aguardar a normalização do serviço. Caso precise realizar uma transação com urgência, verifique se as opções de transferência via TED ou DOC estão disponíveis, embora estas possam ter custos e prazos diferentes.
Quem foi impactado pela falha?
A instabilidade no Pix afetou usuários que tentavam realizar transações financeiras em geral, tanto para pagamentos quanto para recebimentos. Bancos como Itaú e Banco do Brasil não registraram falhas no sistema.
Apesar da rápida solução informada pelo Nubank, é importante que os usuários fiquem atentos a novas comunicações sobre o funcionamento do Pix.