Proteja seu dinheiro: Fraudes sobre a prova de vida do INSS estão ativas!
O INSS acaba de emitir um novo alerta crucial para aposentados e pensionistas: golpistas estão enviando falsos SMS que ameaçam o corte de benefícios por suposta falta de prova de vida. Esta ação criminosa visa enganar milhões de brasileiros, colocando em risco o pagamento e o acesso ao seu dinheiro. Fique atento para não cair no golpe.
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) reforça que, em nenhuma situação, envia mensagens com ameaças de interrupção de benefícios. Comunicados oficiais sobre prova de vida nunca chegam por SMS, e-mail ou WhatsApp sem o selo de verificação azul do Gov.br. Qualquer mensagem com links suspeitos ou pedidos de dados é um golpe.
Como funciona a verdadeira prova de vida do INSS?
Atualmente, a prova de vida do INSS é um processo automático. Ela ocorre por meio do cruzamento de informações entre diversas bases de dados do governo. O próprio sistema verifica se o beneficiário está ativo, sem a necessidade de uma ação direta da sua parte na maioria dos casos.
Contudo, se as informações do segurado não estiverem atualizadas nas bases oficiais, o cidadão será notificado para realizar a comprovação. Este aviso, no entanto, é feito exclusivamente por canais seguros:
- Pelo banco que efetua o pagamento do benefício, via notificação no aplicativo do banco ou no extrato bancário.
- Por mensagem de WhatsApp enviada diretamente pelo governo, através do Gov.br, sempre com o selo azul de conta verificada.
Identifique mensagens verdadeiras e evite perdas financeiras
A autenticidade de qualquer comunicação do governo federal é garantida por dois elementos chave:
- O selo azul de conta verificada do governo federal no WhatsApp.
- O recebimento da mesma mensagem na caixa postal do aplicativo Gov.br.
“Isso é golpe! Fique alerta e jamais clique em links enviados fora dos canais oficiais do INSS ou do governo”, explica o INSS.
O que o INSS não faz sobre a prova de vida
O INSS esclarece que não realiza ligações telefônicas nem envia servidores públicos às residências dos beneficiários para tratar da prova de vida. Além disso, o órgão jamais solicita dados pessoais ou pagamentos por qualquer tipo de serviço relacionado a este procedimento. Qualquer abordagem com essas características é fraudulenta.
Como verificar a situação da sua prova de vida
Para saber como está a situação da sua prova de vida, o aposentado ou pensionista pode utilizar canais oficiais e seguros:
- Acessar o aplicativo ou o site Meu INSS e buscar pelo serviço “Prova de vida”. Se estiver regularizada, a data da última prova de vida aparecerá.
- Ligar para a central telefônica 135, que funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.
Movimentações que validam a prova de vida automaticamente
A prova de vida é considerada realizada automaticamente quando o sistema identifica certas ações do beneficiário. Entre elas, estão:
- Acesso ao Meu INSS com o selo ouro de segurança.
- Realização de empréstimo consignado com reconhecimento biométrico.
- Cadastramento ou recadastramento em órgãos de trânsito ou segurança pública.
- Atualizações no CadÚnico, quando feitas pelo responsável do grupo familiar.
- Votação em eleições.
- Emissão ou renovação de documentos oficiais que exigem presença física ou reconhecimento biométrico (como identidade, CNH no Detran, ou passaporte na Polícia Federal).
- Recebimento de pagamento de benefício com reconhecimento biométrico.
Apenas os segurados que não tiverem essas movimentações detectadas são chamados para regularizar a situação, sempre pelos canais oficiais do Gov.br (WhatsApp com selo azul ou caixa postal do aplicativo).
Passo a passo para fazer a prova de vida se estiver pendente
Se a prova de vida constar como pendente, o procedimento pode ser realizado de duas formas principais:
- Diretamente no banco pagador do benefício.
- Pelo aplicativo Gov.br, para usuários com conta prata ou ouro. Veja como:
- Baixe e acesse o aplicativo Gov.br.
- Crie uma conta gov.br, caso ainda não tenha.
- Após fazer login, na tela inicial, vá em “Serviços” e clique em “Prova de vida”.
- Na tela “Histórico de prova de vida”, selecione a “Prova de vida pendente”.
- Na tela “Autorização”, clique em “Autorizar”.
- Siga as instruções para fazer o reconhecimento facial.
- Ao finalizar o reconhecimento facial com sucesso, clique em “OK”.
- Na tela de Autorização, o status da sua prova de vida mudará para “Autorizado”.
É importante ressaltar que as agências do INSS não realizam este procedimento de prova de vida.

Davi Soares é especialista em benefícios sociais, com ampla experiência na análise de programas como Bolsa Família, CadÚnico, BPC e auxílios governamentais.
